プライバシーポリシー

制定日:2026年2月10日
最終更新日:2026年2月10日

基本方針

こせんば(以下「当サービス」)は、ユーザーの皆様の個人情報保護の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)を遵守し、適切な取り扱いを行います。

本プライバシーポリシーは、当サービスがどのような個人情報を収集し、どのように利用・保護・共有するかについて説明するものです。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定義される、生存する個人に関する情報であって、特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む)を指します。

2. 収集する個人情報

2.1 一括見積もりサービス利用時

  • 氏名
  • メールアドレス
  • 電話番号
  • 住所
  • 古銭に関する情報(種類、状態、希望など)

2.2 お問い合わせ時

  • 氏名
  • メールアドレス
  • お問い合わせ内容

2.3 サイト利用時の自動収集情報

  • IPアドレス
  • ブラウザ情報
  • アクセス日時
  • 閲覧ページ情報
  • 検索キーワード

3. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします。

  1. 一括見積もりサービスの提供(買取業者への情報提供を含む)
  2. お問い合わせへの対応
  3. サービス向上のための分析・統計資料作成
  4. 重要なお知らせの配信
  5. 不正利用の防止
  6. 法令に基づく対応
  7. その他、サービス提供に付随する目的

4. 個人情報の第三者提供

4.1 一括見積もりサービスでの提供

ユーザーが一括見積もりサービスをご利用の際、選択された買取業者に対して以下の情報を提供します。

  • 氏名、連絡先情報
  • 古銭に関する情報
  • その他査定に必要な情報

※この提供については、サービス利用時にユーザーの同意を得た上で行います。

4.2 法令に基づく提供

法令に基づく場合、裁判所・警察等の公的機関からの要請がある場合は、個人情報を提供することがあります。

4.3 その他の場合

上記以外の場合において、個人情報を第三者に提供する際は、事前にユーザーの同意を得るものとします。

5. Cookieの使用

当サービスでは、ユーザーの利便性向上およびサービス改善のため、Cookieを使用する場合があります。

  • サイト利用状況の分析
  • ユーザー設定の保存
  • 広告配信の最適化(第三者配信含む)

Cookieの使用を希望されない場合は、ブラウザ設定により無効にすることが可能です。ただし、一部機能が制限される場合があります。

6. 個人情報の安全管理

当サービスでは、個人情報の漏えい、滅失、毀損を防止するため、以下の安全管理措置を講じています。

  • SSL暗号化通信の使用
  • アクセス権限の適切な設定
  • 定期的なシステム監視
  • 従業員への教育・研修
  • 物理的セキュリティ対策

7. 個人情報の保存期間

個人情報は、利用目的達成に必要な期間に限り保存し、目的達成後または法定保存期間経過後は、適切に削除または匿名化いたします。

  • 一括見積もり関連情報:査定完了から1年間
  • お問い合わせ関連情報:対応完了から1年間
  • アクセスログ:6ヶ月間

8. ユーザーの権利

ユーザーは、自己の個人情報について以下の権利を有します。

8.1 開示請求権

当サービスが保有する個人情報の開示を求めることができます。

8.2 訂正・削除請求権

個人情報に誤りがある場合、訂正または削除を求めることができます。

8.3 利用停止請求権

個人情報の利用停止または消去を求めることができます。

これらの権利行使をご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。本人確認を行った上で、適切に対応いたします。

9. 未成年者の個人情報

18歳未満の方が当サービスをご利用になる場合は、保護者の同意が必要です。未成年者の個人情報を収集する際は、保護者の同意を確認いたします。

10. 国外への個人情報移転

当サービスでは、原則として個人情報を国外に移転することはありません。移転が必要な場合は、適切な安全管理措置を講じた上で実施いたします。

11. プライバシーポリシーの変更

当サービスは、必要に応じて本ポリシーを変更する場合があります。重要な変更の場合は、サイト上で目立つように通知いたします。変更後のポリシーは、掲載時点から効力を生じます。

12. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求は、以下までご連絡ください。

個人情報保護管理者

こせんば運営事務局

お問い合わせ方法:専用フォーム

対応時間:平日 9:00〜18:00

お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するご質問やご相談は、下記フォームよりお気軽にお問い合わせください。

お問い合わせフォーム
以上